+420 202 165 801Ministerstvo MF-247416/2007
CS · EUR
Cazimbo CasinoDIGITÁLNÍ HERNÍ ARCHIV
Celý přehledUplatnit bonusZákaznická podporaPřihlásitSpustit hruVybratVklad
vstupnový účetnabídkyBonusové kódyAutomaty
Přehled pro hráče

Kde v účtu najdete odpovědné hraní u Cazimbo Casino?

Hrajte jen od 18 let a limity vkladů, časové omezení sezení, doba na rozmyšlenou, dočasné pozastavení i trvalé vyloučení jsou v každém účtu.

Licence MF ČRProvozováno pod licencí MF-247416/2007 vydanou Ministerstvem financí České republiky
Pět údajů

Co vám drží hru v mezích

Hodí se ve chvíli, kdy chcete vědět, kdo nad hrou dohlíží a kam se obrátit.

Minimální věk18+
LicenceMinisterstvo financí ČR, MF-247416/2007
Rejstřík vyloučených osobRejstřík vyloučených osob (RVO)
Národní linka pro odvykání800 350 000
Dotazy k limitům[email protected]
Přímo v účtu

Vaše možnosti, když potřebujete hru zklidnit

Po přečtení budete vědět, který nástroj zvolit podle toho, co právě potřebujete.

Strop, který vás drží
Strop pro vklady drží vaše peníze v rozpočtu, který jste si předem určili. Zapněte ho, jakmile tušíte, že by vás hra mohla táhnout hlouběji, než chcete.
Z hodiny najednou celý večer
Časové omezení sezení ukončí hru po zvolené době a zabrání tomu, aby se z krátké večerní hry stalo několik hodin. Hodí se, když snadno ztrácíte pojem o čase.
Dáte si pauzu?
Doba na rozmyšlenou vás na chvíli od hry odstíní, takže si můžete v klidu promyslet, co dál. Zapněte ji, když cítíte, že byste jednali ukvapeně.
Potřebujete si oddechnout?
Dočasné pozastavení účtu uzamkne přístup ke hře na dobu, kterou si zvolíte, a přitom o účet nepřijdete. Vyberte ho, když chcete vydechnout, ale nekončit nadobro.
Když je čas skončit
Trvalé vyloučení ukončí váš přístup ke hře u Cazimbo Casino bez plánovaného návratu. Sáhněte po něm v momentě, kdy víte, že hra už do vašeho života nepatří.
Klid v rozhodování

Nastavení limitu v účtu krok za krokem

Odpadá obava, že nastavení je složité nebo že o svou volbu přijdete.

Nastavení profilu
Přihlaste se do svého hráčského účtu a otevřete nastavení, kde najdete sekci věnovanou hraní. Zkontrolujte, že jste opravdu v nastavení svého profilu.
Předtím bez hranic, potom s nimi
Vyberte, co chcete omezit: vklady, délku sezení nebo přístup ke hře. U každé položky si ověřte, že odpovídá tomu, co potřebujete řešit.
Volba dne, týdne nebo měsíce
Zadejte částku nebo dobu a zvolte období, den, týden či měsíc, které vám dává smysl. Raději počítejte střídmě, ať limit skutečně sedí na váš rozpočet.
Limit, který v účtu opravdu je
Potvrďte volbu a potom se vraťte do přehledu účtu, kde musí být limit vidět. Když se nezobrazí, ozvěte se podpoře přes chat nebo e-mail.
Kontakty na pomoc

Když už na to nechcete být sama

Stejně jako v účtu i tady platí, že se nikdo neptá, proč jste se ozvali.

Národní linka pro odvykání
Linka pro odvykání nabízí rozhovor hráčům i jejich blízkým, a to zdarma a důvěrně. Volat můžete v pracovní dny mezi desátou a osmnáctou hodinou. 800 350 000 hazardni-hrani.cz
Naberte kurz
Naberte kurz spojuje hráče a jejich rodiny s člověkem, který je vyslechne, každý den včetně víkendu, a nabízí i online poradenství, denně od osmi do dvaadvaceti hodin. nabertekurz.cz
Zodpovědné hraní - Mapa pomoci
Mapa pomoci ukáže nejbližší služby pro hráče i příbuzné, od poradenství při dluzích po rodinné poradenství, podle místa, kde žijete. zodpovednehrani.cz

Rozhodněte se, jak dlouho chcete mít od hry klid

Krátká pauza v účtu. Krátká pauza zavře hru na několik hodin nebo dní, podle toho, co si zvolíte. Zapnete ji v nastavení účtu a po celou dobu se do hry nedostanete. Hodí se, když potřebujete jen vypadnout z rytmu.

Klid, který vám nikdo nevezme. Vyloučení v účtu uzavře přístup na dlouhou dobu a zpět se nevrátí dřív, než vyprší. Spustíte ho stejným nastavením a po celou dobu platí i pro přihlášení. Zpětné odvolání během lhůty není možné.

Máte se zapsat do rejstříku? Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR a zápis platí bez pevného konce, zrušit ho lze požádat až po roční ochranné lhůtě. Zařadit se dá z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele nebo formulářem na ministerstvo. mf.gov.cz

Jak zabráníte hraní nezletilého?

Proč ověření před výplatou? Zaregistrovaný hráč musí být plnoletý, u nás od 18 let. Před první výplatou ověřujeme totožnost, trvalé bydliště a platební kartu, takže cizí nebo dětský účet neprojde.

Zablokujte herní stránky doma. Na společném počítači či telefonu pomůže nástroj, který blokuje přístup k herním stránkám. Nastavte jej pod svým profilem a bez vašeho svolení jej nelze vypnout.

Pomoc, kterou máte po ruce. Blízký člověk potřebuje hlavně prostor mluvit bez výčitek a sám se rozhodnout. Národní linka pro odvykání 800 350 000 je tu pro hráče i jejich rodiny v pracovní dny od 10 do 18 hodin.

Všimněte si toho dřív než peněženka

Čím dřív si těchto signálů všimnete, tím snáz se dá hra vrátit tam, kam patří. Limit nebo pauza v účtu je první krok a nemusíte ho dělat sám.

Projděte si je v klidu a bez posuzování, klidně jen pro sebe.

  • Hrajete delší dobu, než jste chtěli
  • Vkládáte víc, než jste si naplánovali
  • Po prohře chcete hru dohnat
  • Půjčujete si na hru nebo prodáváte věci
  • Tajíte hraní před blízkými
  • Hra vám bere spánek nebo klid
  • Přestala vás bavit, ale stejně hrajete
Opora v účtu

Ptejte se na limity a vyloučení

Odstraňuje nejčastější obavu, že jednou nastavené pravidlo už nepůjde změnit.

Můžu zrušit samovyloučení dřív, než vyprší?+
Ne. Zvolené období platí celé a předčasně je zkrátit nelze, proto si délku vybírejte s rozvahou. Toto omezení je záměrné a slouží k tomu, abyste měli skutečnou pauzu.
Kde si později upravím nastavený limit?+
Ve stejné části účtu, kde jste limit poprvé zadali. Otevřete ji v nastavení profilu a hodnotu přepište; změna se uloží okamžitě po potvrzení.
Jak účet uzavřu nadobro?+
Napište na [email protected] a požádejte o trvalé uzavření účtu. Podpora vám potvrdí postup a účet poté zůstane uzavřený.
Co se stane během dočasného pozastavení?+
Účet se na zvolenou dobu uzamkne a vy se do něj nepřihlásíte. Hrát znovu můžete až po skončení tohoto období, dřív přístup neobnovíme.
Platí mé vyloučení i u jiných kasin?+
Vlastní vyloučení v účtu se týká jen Cazimbo Casino. Širší dosah má zápis do Rejstříku vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR a na který se musí dotázat každý licencovaný provozovatel.

Používáme soubory cookie, abychom zajistili fungování webu a zlepšili vaše zážitky. Pokračováním souhlasíte s našimi zásadami používání souborů cookie.